Характеристика молодого руководителя

Содержание

Характеристика на руководителя с места работы

Характеристика молодого руководителя

Обновлено 24.07.2019

2019-07-23T13:20:45+03:00

Характеристика на руководителя — это документ, описывающий личность начальника и его опыт, приобретенный за время работы на занимаемой должности.

Чаще всего эта бумага требуется в том случае, когда встает вопрос о назначении сотрудника на руководящую должность. Однако возможны и другие варианты.

Например, если соответствующий документ необходимо представить органам государственной власти. Или при переводе из одной компании в другую.

Цель характеристики — показать достижения сотрудника и раскрыть его потенциал. Она отражает отношение человека к работе, а также его личные и профессиональные качества. Основные сведения, которые необходимо внести в характеристику, можно разделить на несколько групп. А именно:

  • общая информация о рабочей деятельности;
  • перечень заслуг;
  • личные качества.

Факт

Обратите внимание, что единой схемы для составления этого документа нет. Точное содержание характеристики зависит от целей ее составления и требований конкретного предприятия. Однако государственные организации должны руководствоваться требованиями государственного стандарта, принятого в 2003 году.

Характеристика на руководителя — это официальный документ. А значит, он должен быть оформлен соответствующим образом. При этом сведения, изложенные в документе, должны быть описаны достаточно подробно для того, чтобы раскрыть полную и правдоподобную картину о личности человека.

За достоверность информация отвечает генеральный директор компании или другой сотрудник, имеющий соответствующие полномочия. Уполномоченное лицо изучает представленные данные, после чего утверждает бумагу, ставя на ней свою подпись.

Если документ готовится для передачи в стороннюю организацию, то его необходимо заверить круглой печатью.

Характеристика может быть составлена как на соискателя на руководящую должность, так и на лицо, уже занимающее этот пост. В зависимости от назначения эти бумаги делятся на несколько видов.

  1. Производственные. Для прохождения, например, медицинских комиссий.
  2. Служебные. Для передачи вышестоящим руководителям или организациям с целью решения вопроса о поощрении или, наоборот, наказании сотрудника.
  3. Аттестационные. Для подтверждения или опровержения профпригодности сотрудника при решении вопроса о его переводе на руководящую должность.

Согласно правовым актам, предоставление характеристики является обязательным условием для перевода на вышестоящую должность в некоторых отраслях. Это утверждение актуально, например, для судей. Помимо этого, на основании документа, исчерпывающе характеризующего личность сотрудника и его профессиональные качества, принимается ряд других, не менее важных, решений. Например:

  • решение о поощрении или наказании сотрудника;
  • решение о повышении сотрудника в должности;
  • решение о назначении сотрудника на руководящую должность при его переводе из сторонней организации;
  • решение о принятие сотрудника на должность в различные ведомственные учреждения.

Характеристики лиц, занимающих управленческие посты, не похожи одна на другую. Ведь каждый отдельно взятый документ раскрывает личностные и профессиональные качества конкретного человека с его уникальным опытом и чертами характера.

Кроме того, различные организации предъявляют свои, независимые, требования к потенциальным руководителям. Поэтому нет ничего удивительного в том, что все характеристики на руководителя имеют существенные отличия. Однако существует ряд качеств, упоминание которых в тексте документа приветствуется большинством крупных компаний. Это:

  • целеустремленность;
  • изобретательность;
  • стрессоустойчивость.

Именно такой набор личностных характеристик чаще всего представлен в требованиях к соискателю на руководящую должность. Однако мало просто указать их в соответствующей бумаге. Важно помнить, что лицо, претендующее на пост, должно действительно обладать перечисленными качествами.

Вне зависимости от целей составления документа, в тексте стоит уделить особое внимание описанию личностных качеств, особенно тех, которые важны при осуществлении профессиональной деятельности: характер общения с подчиненными, отношения с коллегами, поведение в стрессовых ситуациях, выстраивание рабочего процесса.

Также не стоит забывать и про деловые качества: исполнительность, работоспособность, отношение к труду и сфере работы, желание развиваться, постановка цели и прочее.

Не лишней будет и информация о месте начальника в коллективе, об отношениях в отделе, об отношении подчиненных к руководителю.

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Задать вопрос

Законодательство Российской Федерации не устанавливает каких-либо норм в отношении оформления документа. Поэтому при составлении бумаги важно опираться на требования, выдвигаемые той стороной, к которой, собственно, и направляется характеристика. Например, судебные или следственные органы, коммерческая организация и так далее.

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

На практике все же существуют общие неофициальные требования к оформлению, которые применимы в большинстве случаев. А именно:

  • повествование ведется от третьего лица;
  • характеристика печатается на листе бумаги формата А4;
  • предпочтительный шрифт — Times New Roman;
  • кегль — 14.

Состав сведений, которые указываются в характеристике, также выбирается в соответствии с требованиями, указанными организацией, для которой составляется бумага.

Однако следует учитывать, что эти требования не должны идти вразрез со ст. 86–90 ТК РФ, законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ и локальными нормативно-правовыми актами.

Перечисленные НПА должны соблюдаться с целью защиты персональных данных, перечисленных в характеристике.

После того как оформление документа закончено, его необходимо распечатать в двух экземплярах и утвердить.

Если характеристика составляется на управляющего одного из отделов, то подпись проставляется вышестоящим руководителем организации.

А если документ составляется в отношении директора ООО, то подпись ставится или учредителем компании, или одним из сотрудников кадровой службы. Копии документа передаются руководителю и в отдел кадров.

Характеристика может использоваться как внутри компании, выдавшей ее, так и направляться в сторонние организации. Все зависит от целей, для которых запрашивается справка. Как правило, бумага составляется в ряде стандартных случаев.

  1. По личной просьбе руководителя.
  2. При соответствующем запросе от госструктур. Например, для судебного заседания или при проведении следственных мероприятий.
  3. По просьбе дорожной инспекции или прокуратуры.
  4. Во время перевода сотрудника из одной организации в другую.
  5. При принятии вышестоящим руководством решения о назначении сотрудника на ту или иную должность.

Вне зависимости от того, для какой организации предназначена характеристика на руководителя, выдается она на текущем месте работы того лица, в отношении которого составляется. При этом составляется документ в свободной форме. Главное, чтобы в тексте были упомянуты следующие сведения:

  • название документа;
  • личные данные руководителя;
  • информация о трудовой деятельности;
  • перечень достижений за время работы;
  • описание личных качеств;
  • описание профессиональных качеств;
  • заключение.

Каждый пункт должен быть раскрыт наиболее подробно. При этом информация должна соответствовать действительности и отражать реальную картину, показывая настоящий характер и заслуги человека.

Если характеристика выдается для передачи на медицинскую комиссию, например с целью установления ограничений по условиям труда, то в бумаге необходимо указать на наличие или отсутствие вредных факторов на рабочем месте.

В большинстве случаев медицинским учреждением выдается стандартизированный бланк, который остается лишь заполнить. В случае отсутствия специальной формы, характеристика пишется на фирменном бланке компании в свободной форме, но с указанием необходимых данных о характере труда.

Если нужна характеристика на руководителя для награждения, то следует более детально остановиться на достижениях, повышениях по карьерной лестнице, опыте, полученном за время работы и так далее чтобы характеристика на руководителя для награждения была более убедительной.

Готовый документ передается на подпись в отдел кадров, учредителю организации, ее директору или другому лицу, временно исполняющему обязанности руководителя.

После того как документ был утвержден, его можно направлять по месту запроса, в сторонние организации и т. д.

Для того чтобы понять, какие конкретно данные стоит перечислить в характеристике, разберем ее структуру более подробно.

Несмотря на то, что жестких правил в отношении оформления этого документа нет, стоит обратить внимания на общепринятый алгоритм составления подобных бумаг.

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Бесплатная консультация юриста

Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Первые пункты напоминают автобиографию, ведь именно в них, в самом начале документа, содержится информация о персональных данных. Итак, первым делом необходимо указать:

  • Ф. И. О.;
  • дату рождения;
  • семейной положение;
  • наименование организации, в которую направляется документ;
  • сведения об образовании с указанием всех оконченных учебных заведений.

Сведения о семейном положении и месте подачи справки не являются обязательными к заполнению.

Несмотря на это, лицо, в отношении которого составляется бумага, заинтересовано в том, чтобы указать как можно больше информации о себе.

Ведь имея на руках развернутые ответы, вышестоящий руководитель или сторонняя инстанция без затруднений сделает правильное выводы и примет взвешенное решение по конкретному вопросу.

Сфера деятельности — это важный пункт содержания. Именно благодаря ему каждая характеристика отличается от ей подобных. Дело в том, что каждая профессиональная область имеет свои особенности, а соответственно и свои требования, предъявляемые начальнику.

Поэтому первый шаг к тому, чтобы написать актуальную характеристику, — определить сферу деятельности и потребности в ключевых навыках для начальника организации, работающей в этой сфере. Следовательно, именно на этих навыках и следует делать акцент при составлении справки.

Например, если трудовая деятельность руководителя на момент оформления характеристики связана с живописью, то наличие у него диплома врача не так важно, как наличие достижений в сфере искусства.

Документ будет считаться правильным только тогда, когда профессиональная область будет грамотно отражена в его тексте. В противном случае руководитель рискует показаться некомпетентным, так как, несмотря на все его достоинства, из документа будет непонятно, обладает ли он ключевыми навыками, так необходимыми для занимаемой им должности, или нет.

При этом не стоит забывать, что ряд ключевых личностных и профессиональных черт приветствуется в большинстве случаев, вне зависимости от сферы деятельности компании или отдела, которое возглавляет лицо. Это: коммуникабельность, ответственность, любовь к своему делу, умение выстраивать отношения с подчиненными и т. д.

С указания личных данных начинается любой документ, характеризующий начальника. А вот остальные сведения, включая и структуру их изложения, носят более индивидуальный характер. Однако если взглянуть на несколько подобных справок, то можно также заметить и некоторые сходства. Общую же структуру проще всего понять, глядя на конкретный пример.

Приведем несколько примеров служебных характеристик на директоров отделов и предприятий. Документы были составлены на фирменных бланках компании. В каждом образце после основного текста следует дата и подпись, удостоверяющая его.

Пример

Иванов Алексей Петрович 28.01.1979 г. р., является руководителем отдела в ООО «Запад-Р» с сентября 2011 года. В 2004 году он окончил Московский физико-технический институт по специальности «инженер».

В процессе трудовой деятельности Иванов Алексей Петрович руководит работой отдела, контролирует работу подчиненных, занимается организацией производственной деятельности, ведет подбор сотрудников на имеющиеся виды работ.

За время работы в должности директора отдела Иванов Алексей Петрович показал себя как грамотный специалист, хороший начальник и эффективный организатор. Он инициативен, целеустремлен и энергичен. Благодаря его требовательности как к себе, так и к подчиненным, отдел, вверенный Иванову Алексею Петровичу, успешно завершил все производственные задачи.

За все время работы в должности директора отдела Иванов Алексей Петрович ни разу не совершал дисциплинарных нарушений. При общении с коллегами и сотрудниками отдела, находящегося в подчинении, он дружелюбен, в меру строг, терпелив. Коллеги и подчиненные Иванова Алексея Петровича прислушиваются к его мнению, спрашивают совета и, в случае необходимости, обращаются за помощью.

Иванов Алексей Петрович полностью соответствует занимаемой должности. Он пунктуален, справедлив, способен на принятие самостоятельных решений и с полной ответственностью подходит к решению поставленных перед ним задач.

Настоящий документ выдан для представления в подразделение организации ООО «Север-М» в связи с переходом на новую должность.

Пример

Характеристика

на генерального директора ООО «Технология»

Ворошилова Петра Николаевича

дата рождения 15.02.1973

Источник: https://bukvaprava.ru/harakteristika-na-rukovoditelya/

Идеальный руководитель: какой он?

Характеристика молодого руководителя

Дружелюбный и понимающий, требовательный и справедливый — среди сотрудников разные мнения по поводу того, каким должен быть идеальный руководитель.

Психологи высказывают собственное профессиональное мнение, какими чертами должен обладать человек, сосредоточивший в руках управленческие функции и власть.

Сегодня практически любой человек может стать менеджером в корпорации, но стать настоящим лидером — это высокое искусство. Кадровики жалуются, что людей со знаниями и опытом на рынке мало, а подавляющее большинство из них не обладает харизмой, способностью влиять на других и лидерскими навыками.

Можно ли стать хорошим руководителем или для этого нужно появиться на свет с характером Цезаря — спорный вопрос. Но обучение точно не помешает.

Скорее наоборот — есть шанс, что человек, который был назначен на руководящую должность со скрипом, переосмыслит методы управления и станет лучше как шеф.

Каким должен быть идеальный руководитель по Гоулману?

Американский психолог и исследователь Дэниел Гоулман перечисляет целых 12 качеств лидера, которые дают ему шанс стать выдающимся.

Удивительно, но, по словам Гоулмана, только 15% достигнутых успехов в области управления людьми можно отнести на уровень образования или классический IQ.

Остальные 85% успеха обусловлены так называемым эмоциональным интеллектом.

Главные черты идеального руководителя:

1. Эмоциональное саморегулированиеПсихолог характеризует эмоциональный самоконтроль как способность контролировать эмоции и даже направлять их, чтобы достичь поставленных целей.

Такой руководитель кажется спокойным даже в условиях острого кризиса, благодаря чему сотрудники доверяют ему и верят в его способность выйти из патовой ситуации.

Указаниям такого лидера люди верят и следуют беспрекословно.

2. Целеустремленность

Лидеры, которые сосредоточены на достижении конкретных целей, обычно издают точные и логичные инструкции, имеют четкие критерии для оценки результата, а их сотрудники знают, почему они работают и как должны это делать.

Менеджеры, которые последовательно преследуют цель, требовательны к другим и к себе.

Их цели зачастую амбициозны и гарантируют личное развитие, но они осуществимы.

3. Неисчерпаемый оптимизм

Оптимистичный руководитель всегда в выигрыше — вместо угроз он видит возможности, имеет силы для достижения цели и, как никто другой, способен мотивировать команду.

Сотрудники также извлекают выгоду из его веселого взгляда на будущее, потому что такой лидер склонен смотреть не только на компетенции, но и на предпочтения подчиненных.

Задачи, поставленные менеджером-оптимистом, с большой вероятностью будут удовлетворять самих подчиненных и мотивировать их.

4. Гибкость

Гибкость — это умение приспосабливаться к меняющимся условиям труда.

Преимущество таких руководителей — отличная организация работы и отсутствие рутины. Они видят потребность в инновациях и изменениях на предприятии раньше, чем остальные. Люди, которыми они управляют, чаще всего не боятся трудностей, они становятся творческими, а их приверженность делу выше всяких похвал.

5. Эмпатия

Способность сопереживать связана не столько с вмешательством в личные проблемы или настроения сотрудника, сколько с умением просто и понятно общаться с подчиненными.

Такой босс хорошо смотрится в крупных корпорациях с мультикультурным персоналом.

С точки зрения рядового сотрудника, преимущество такого руководителя в способности слышать, принимать аргументы и понимать мотивы других людей.

6. Осведомленность о делах

Осведомленность руководителя о делах компании имеет огромное значение для команды, работающей на него. Это особенно важно в корпорациях, где успехи зависят не только от утомительной работы, но и от правильной политики.

Такой лидер интуитивно чувствует правила, даже если они нигде не записаны. Обращает внимание не только на осуществляемую деятельность, но и на отношения между людьми.

7. Влияние на других

Руководитель по определению обязан оказывать влияние на других людей.

Преимуществами настоящего лидера являются способность сплотить единомышленников вокруг своей идеи, способность убеждать вас в своих аргументах и выбирать правильный способ общения для каждой конкретной личности.

8. Наставничество

Хороший руководитель должен заботиться о развитии подчиненных, быть им своего рода наставником, учителем. Он должен показать их сильные или слабые стороны, чтобы люди эффективно работали над собой и развивались в нужном направлении.

Важно, чтобы сотрудники получали положительные отзывы от своего руководителя.

Если сотрудник «бестолочь», в этом есть доля вины шефа.

9. Навыки управления конфликтами

На каждом рабочем месте возникают конфликты. Хочется или нет, руководителю придется выступать миротворцем. Хороший босс может выслушать аргументы сторон в конфликте, а затем вынести компромиссное, подходящее для всех решение.

Худшее, что может сделать начальник — это разрешить конфликт авторитарным методом либо попытаться льстить сторонам наедине. Это удар по своему имиджу и по коллективу.

Примирение конфликтующих сторон и установление общей позиции, приемлемой для всех, укрепляет авторитет руководителя и предотвращает интриги между сотрудниками.

10. Способность вдохновлять людей

Харизма является полезным качеством для руководителя любого звена.

Лидер, который может вдохновлять, заражает команду своим оптимизмом и страстью к любимому делу. Сотрудники улавливают видение своего руководителя и с энтузиазмом стремятся достичь цели. Работа с таким боссом радует, а его похвала окрыляет.

Сотрудники чувствуют, что работа интересна, и ее цель разделяется всем коллективом.

11. Совместная работа

Настоящий лидер не только участвует в принятии решений, но и способен работать на переднем крае, показывать пример подчиненным и создавать единый трудовой порыв.

Каждый, на кого возложено управление персоналом, должен знать, что формирование чувства принадлежности к группе начинается с руководителя. Если шеф хочет добиться успеха в этом вопросе, коллектив должен рассматривать его как «своего».

12. Эмоциональное самосознание

Великие лидеры чувствительны к собственным эмоциям, они могут назвать их, определить источники этих эмоций и, представляя полную картину ситуации, руководствоваться ими.

Начальникам, которым присуще эмоциональное самосознание по Гоулману, сотрудники обычно симпатизируют, они способны открыто говорить о своих эмоциях с коллективом и убедительно презентовать амбициозные проекты.

Кого сотрудники считают идеальным руководителем?

Видение рядовых работников может сильно отличаться от выводов психологов.

Проведенные в нескольких странах Восточной Европы социологические опросы позволяют расставить приоритеты сотрудников в следующем порядке.

Черты идеального руководителя (по убыванию значения):

Профессиональная компетентность

 Понимание сотрудников

Объективность

Сдержанность

Опыт.

Большинство европейцев хотят видеть в начальнике, прежде всего, настоящего профессионала. Это должен быть человек, который способен выступать в роли наставника, локомотива бизнеса. С ним компания или организация должна процветать и улучшаться.

Дальнейшее видение идеального босса касается более человеческих черт.

Почти каждый четвертый подчиненный мечтает о понимающем и прощающем начальнике, каждый пятый — об объективном. Такой результат нас не удивляет. У каждого были случаи, когда он шел к шефу с надеждой «пускай выслушает, прежде чем примет решение».

Справедливый и понимающий босс — это сокровище для коллектива.

Каждый десятый респондент считает, что идеальный руководитель должен проявлять сдержанность и вести себя корректно. Наконец, многие ценят в начальнике опыт.

Образец для подражания

Анализируя истории с авторитетными боссами, создавшими знаменитые компании, выясняется, что ни один не обладал всеми указанными характеристиками. Пример?

Уолт Дисней, который был требовательным, опытным, профессиональным, однако не прощающим и не объективным. Когда сотрудники жаловались ему, он делал все, чтобы уволить человека или заставить написать заявление.

Создатель легендарной компании вводил сумасбродные ограничения для сотрудников, включая подсчет посещений туалета и перерывов на бутерброды в рабочее время.

Кстати, другой успешный босс Генри Форд использовал подобные методы.

Разные времена, разные подходы

С изменением на рынке труда отношение начальников к коллективу также меняется.

Пару лет назад мир с восторгом комментировал решение американского работодателя.

Джейсон Фрид из США добровольно ввел четырехдневную рабочую неделю с предоставлением возможности делать работу удаленно из дома.

«Если кто-то хорошо выполняет свою работу, мне не интересно, где он это делает», – прокомментировал Фрид, получивший признание лучшего руководителя в мире.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5bed34255f5dcb00a99bd49a/idealnyi-rukovoditel-kakoi-on-5deb813cfbe6e700b2fb96e5

Образец характеристики на руководителя

Характеристика молодого руководителя

Характеристикой называется документ, который включает сведения о профессиональных достижениях и личных особенностях сотрудника. Чаще всего её подписывает руководитель, но иногда самому директору тоже требуется такой документ. Рассказываем, как составляется характеристика на руководителя для награждения, повышения, привлечения к дисциплинарной ответственности и прочих ситуаций.

В каких случаях требуется характеристика

Характеристика с места работы — это документ, в котором содержатся сведения о профессиональных успехах, квалификации, достижениях и личных качествах специалиста.

Она может потребоваться любому сотруднику, вне зависимости от статуса: и новичку, и опытному руководителю.

В этом материале мы подробно остановимся на характеристиках второго типа и разберём, как описывать профессионализм руководителя.

Когда требуется характеристика:

  • при рассмотрении кандидатуры на повышение;
  • для перевода в новую организацию для представления на новом месте работы;
  • по требованию государственных органов для судебных разбирательств;
  • для награждения;
  • для определения вида дисциплинарного взыскания.

Характеристика на руководителя может потребоваться для награждения, повышения, продления контракта или дисциплинарного взыскания

Правила составления

Законодательство не содержит никаких требований к характеристикам, поэтому документ допускается готовить в произвольном виде. Как правило, составляется в печатном виде на листе формата А4. необходимо уложить на одной странице. Чтобы достичь ясности изложения и удобства чтения, рекомендуется придерживаться такой структуры:

  • реквизиты организации, в которой составлен документ — название, адрес, телефон, электронная почта;
  • наименование документа;
  • персональные данные руководителя (объекта характеристики) — имя, возраст или дата рождения, семейной положение, адрес и паспортные данные;
  • место предоставления (необязательно);
  • служебные обязанности, ключевые функции на рабочем месте;
  • профессиональные достижения;
  • ошибки, претензии, недостатки (если имеются);
  • личные качества;
  • выводы и рекомендации (необязательно).

Выводы требуются в характеристиках для повышения, перевода на новую должность, награждения или дисциплинарного взыскания. В них составители делают собственное заключение: рекомендуют наградить, поощрить, наказать и т. д.

При подготовке характеристики принципиальное значение имеет объективность изложения.

Не следует перехваливать специалиста или очернять его. Уместно приводить факты, которые доказывают мнение составителей. Например, формулировка «хороший руководитель» слишком неконкретна. Тезис «руководит коллективом из 15 человек, для постановки и контроля выполнения задач использует Trello» выглядит убедительнее.

Кто готовит документ

Подготовкой характеристики, как правило, занимаются непосредственные начальники и их заместители, а также отдел кадров.

Если речь идёт о руководителях отделов, заведующих секторами, главных бухгалтерах и другом управляющем персонале, проблем не возникает.

Однако, как поступать, если необходимо подготовить характеристику на генерального директора? В таком случае работу обычно поручают начальнику отдела кадров.

Образцы характеристики

Теоретических рекомендаций для подготовки качественной характеристики может быть недостаточно. Рассмотрим практические примеры характеристики руководителей разного типа:

  • генерального директора;
  • начальника отдела;
  • начальника отдела кадров.

Документы будут похожи между собой, но будут отличаться некоторыми нюансами.

Составление характеристику лучше поручить непосредственному начальнику или руководителю отдела кадров

На генерального директора

Наибольшую трудность составляет описание генерального директора — главного руководителя организации. Подчинённым трудно объективно оценивать его, особенно если в документе необходимо отразить недостатки или промахи. Характеристика генерального директора часто составляется для правления компании, которое решает, стоит ли продлевать с ним контракт.

Возможно. образец характеристики на генерального директора поможет вам в подготовке документа:

«Дмитрий Иванович Александров, 1970 года рождения, работает на должности генерального директора ООО «Косметическое оборудование» с ноября 2016 года, с момента учреждения организации. За это время продемонстрировал лидерские качества, отличные навыки планирования, умение оперативно решать сложные вопросы и работать на стратегическое развитие компании.

Дмитрий Иванович руководит коллективом из 50 человек, в его подчинении 4 начальника отделов и главный бухгалтер.

Использует современные методы управления персоналом: онлайн-постановка задач и контроль их исполнения, электронный учёт рабочего времени, регулярное повышение квалификации сотрудников (вебинары и онлайн-курсы).

В коллективе поддерживает ровные, дружеские отношения. Для урегулирования конфликтов между сотрудниками организует внутреннюю комиссию по спорам.

Чётко выполняет задачи, поставленные правлением показатели. Дважды добивался превышения плановых показателей по итогам года: на 7% в 2017 года и на 12% в 2018. Инициативен, исполнителен, работоспособен.

В 2018 году проходил дополнительное профессиональное обучение по курсу «Современное оборудование для медицины и косметологии».

В отношениях с коллегами и деловыми партнёрами корректен, вежлив, приветлив. Отличается вниманием и умением слушать. Дискуссии ведёт спокойно и аргументированно.

Вывод: соответствует занимаемой должности, рекомендуется продление трудового договора».

На руководителя отдела

Подготовить характеристику на начальника отдела немного проще: зона ответственности этого руководителя меньше. Составить документ вправе генеральный директор, его заместитель или начальник отдела кадров.

Характеристика на начальника отдела:

«Андреева Ирина Петровна работает в должности начальника отдела рекламы ООО «Ювелирная столица» с апреля 2018 года (получила повышение с должности маркетолога). За это время продемонстрировала организаторские навыки, личную эффективность и многозадачность. Инициативна, работоспособна, отличается аналитическим складом ума и коммуникабельностью.

В обязанности входит разработка стратегии продвижения ювелирных изделий и бренда, реализации мероприятий стратегии, оценка их эффективности.

В подчинении Ирины Петровны работают 6 специалистов — менеджеры по продажам, дизайнеры, контент-менеджер. Каждому требуется постановка специфических задач, с чем Ирина Петровна успешно справляется. Коллектив под её руководством работает слаженно. Сотрудники отличаются высокой лояльностью организации и не планируют менять место работы.

задача Ирины Петровны — продвижение продукции ООО «Ювелирная столица», повышение узнаваемости бренда и рост продаж. О её успехах на рабочем месте можно судить по следующим показателям: рост продаж за период за 3 квартала 2018 года составил 15% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, узнаваемость бренда возросла до 90% (по данным внутреннего исследования).

Контролирует своевременное и качественное исполнение поручений руководства, вносит конструктивные предложения, своевременно уведомляет непосредственное начальство о проблемах и предлагает пути решения».

В характеристике необходимо объективно описать профессиональные и личные качества руководителя

На начальника отдела кадров

Как правило, начальник отдела кадров сам составляет характеристики. Поэтому, когда характеристика требуется ему, в организации возникают трудности. Чтобы упростить задачу, используйте следующий пример как основу:

«Меншикова Любовь Алексеевна, 1980 года рождения, работает начальником отдела кадров ООО «Магеллан» с сентября 2014 года. В обязанности входит кадровый учёт, оформление кадровой документации, организация собеседований, проведение тренингов и мастер-классов для персонала.

Любовь Алексеевна зарекомендовала себя как ответственный и внимательный к деталям специалист, способный эффективно руководить коллективом из 5-7 человек и вести кадровый учёт коллектива из 350 человек.

Владеет нормами трудового законодательства и использует их на практике.

Проверки государственных органов показывают, что на предприятии неукоснительно соблюдаются трудовые права работников, все документы оформляются без ошибок и в срок.

Умеет учитывать интересы сотрудников и решать спорные ситуации. За время руководства отделом кадров Любовью Алексеевной ни один из сотрудников не обращался в трудовую инспекцию: все спорные вопросы и конфликты решались внутри организации.

Владеет методикой эффективного поиска персонала, подбирает сотрудников с необходимой квалификацией и стажем работы. Активно участвует в собеседованиях, организует тестирования с потенциальными кандидатами.

Постоянно совершенствуется в профессиональной сфере: за 3 года Любовь Алексеевна прошла 2 курса повышения квалификации в сфере HR, более тематических 10 семинаров.

В личном отношении Любовь Алексеевна доброжелательный, спокойный, уверенный в себе человек. Умеет найти подход к каждому сотруднику, создать непринуждённую и дружескую атмосферу в коллективе».

Заключение

Составление характеристики на руководителя рекомендуется поручить его непосредственному начальнику, а если речь о генеральном директоре — начальнику отдела кадров.

Характеристика используется для решения о повышении, переводе в другую организацию или на новую должность, награждении, дисциплинарном взыскании, а также иногда требуется государственным органам и суду.

В этом документе необходимо объективно описать профессиональные и личные качества специалиста, его достижения на рабочем месте.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник: https://biztolk.ru/organizatsiya-biznesa/dokumenty/obrazets-harakteristiki-na-rukovoditelya.html

Как написать характеристику образец на руководителя

Характеристика молодого руководителя

В общем понимании характеристика на руководителя, образец которой представлен ниже, это документ, содержащий перечень заслуг и личных качеств человека. Он требуется для предоставления в органы государственной власти, в сторонние организации, при рассмотрении вопроса о назначении. характеристики зависит от ее назначения.

Характеристика на руководителя организации – особенности

Если нужна характеристика на руководителя с места работы, образец составляется в свободной форме.

Тем не менее, она всегда включает в себя следующие сведения:

  • наименование документа;
  • персональные данные директора;
  • описание трудовой деятельности и достижений;
  • перечисление личных и деловых качеств;
  • заключение.

Все сведения должны быть достоверными и объективными.

Характеристика подписывается уполномоченным лицом – сотрудником отдела кадров, учредителем или директором, если документ составлен в отношении руководителя более низкого звена.

Характеристика руководителя — пример

Предлагаем вам образец служебной характеристики на руководителя отдела. Документ составляется на бланке организации. После основной части ставится дата и подпись.

Характеристика

Полеванов Кирилл Викторович 15.09.1980 г.р., является начальником отдела в ООО «Восток-Р» с ноября 2013 года. В 2005 году он закончил Московский Авиационный Институт по специальности «Инженер».

В процессе трудовой деятельности Полеванов К.В. обязан руководить работой отдела, организовывать производственную деятельность, грамотно подбирать персонал на существующие виды работ, контролировать работу сотрудников, находящихся в подчинении.

За все время работы в должности начальника отдела Полеванов К.В. зарекомендовал себя как грамотного руководителя, прекрасного организатора и инициативного сотрудника. Он требователен к себе, коллегам и подчиненным. Вверенный ему отдел успешно справляется с поставленными производственными задачами.

Работая руководителем отдела, Полеванов К.В. ни разу не привлекался к дисциплинарной ответственности. В отношении с коллегами и подчиненными он сдержан, справедлив, тактичен. Полеванов К.В. пользуется авторитетом и умеет прислушиваться к мнению окружающих.

Полеванов К.В. в полной мере соответствует занимаемой должности. Он отличается ответственностью и умением принимать самостоятельные решения.

Настоящая характеристика выдана для предоставления по месту требования.

Источник статьи: http://z-motiv.ru/harakteristika-na-rukovoditelya-obrazets/

Образцы характеристик на руководителей. Как правильно написать характеристику?

Сегодня предстоит рассмотреть образцы характеристик на руководителей. Этот документ крайне важен для всех, кто собирается трудоустроиться в новую компанию или перевестись на более высокопоставленную должность.

Дело все в том, что не всем известно, как именно писать характеристики на те или иные кадры.

На какие моменты следует обратить внимание в первую очередь? Что нужно и что не следует указывать в характеристике руководителя? Какими правилами пользоваться, чтобы составить документ по всем нормативам? Достаточно запомнить всего несколько пунктов.

По характеру руководства

Образцы характеристик на руководителей не могут выглядеть как-то одинаково или конкретно. Ведь огромную роль играет направленность деятельности руководства. То есть то, чем занимался начальник. Определение деятельности – первый шаг на пути к написанию хорошей характеристики.

Этот пункт должен помочь определиться с тем, что конкретно указывать в документе. Почему? Потому что у каждой профессии и сферы деятельности есть свои ключевые моменты. Они должны быть отражены в характеристике.

Например, если речь идет о музыканте, следует указывать именно те качества, которые играют роль для карьеры в данной области. Совсем не обязательно, к примеру, писать, что руководитель закончил медицинский вуз.

А вот указать достижения в сфере музыки стоит.

Аналогичным образом надо действовать всегда. Только тогда характеристика на руководителя (образец будет представлен) окажется составленной правильно. Ведь это очень важный документ.

Что называют характеристикой

Но перед началом составления характеристики следует разобраться, что же это вообще такое. Ведь осознание уже поможет понять, какие данные необходимо фиксировать при написании.

Характеристика в данном случае – это описание трудовой деятельности руководителя, его достижений, основных качеств и заслуг, полученных или использованных в ходе работы.

Можно сказать, это что-то вроде рабочей биографии сотрудника. Характеристика чем-то похожа на резюме, только она составляется не в виде анкеты, а также пишет ее начальник предприятия на своих подчиненных.

Какие данные содержат лучше образцы характеристик на руководителей?

Обязательная часть (начало)

Дело все в том, что изучаемые документы пишутся по определенному алгоритму. Нет жестких правил в этом отношении, но желательно соблюдать общепринятые нормы. В самом начале документ чем-то напоминает автобиографию. Ведь придется написать:

  • ФИО руководителя, о котором идет речь;
  • дату рождения;
  • семейное положение (не обязательно);
  • место, куда будет подана характеристика (не обязательно);
  • образование с перечислением всех оконченных учебных заведений.

Источник: https://itakstr.ru/kak-napisat-harakteristiku-obrazets-na-rukovoditelya/

Качества руководителя: личные, профессиональные, деловые

Характеристика молодого руководителя

Подбирая сотрудника для руководящей должности, важно знать, какими качествами он должен обладать. В статье мы расскажем о личных, профессиональных и деловых качествах руководителя. А также о том, какие правила выстраивания отношений с коллективом важно соблюдать.

Категории качеств хорошего руководителя

Все качества руководителя можно разделить на личные, деловые и профессиональные. Рассмотрим их более подробно.

Личные качества руководителя

Это определенный перечень характеристик и личностных особенностей, к которым относятся как моральные, так и психологические качества руководителя. Именно они дают определить стиль управления.

Наличие и соотношение этих качеств дает возможности для выстраивания эффективных коммуникаций с коллективом, непосредственно между подчиненными и даже между пересекающимися отделами.

Профессиональные качества руководителя

Наличие профессиональных качеств могут дать характеристику руководителя о том, на сколько хорошо он разбирается в определенной области. Также важно наличие авторитета в коллективе.

Помимо этого руководитель должен знать KPI бизнеса. О том, как правильно определять ключевые показатели эффективности компании, читайте тут>>>

Деловые качества руководителя

Наличие определенных деловых качеств важно для того, чтобы руководитель мог системно управлять как небольшим отделом, так и целой организацией. Если он не имеет деловых качеств, то сможет обеспечивать только настроение коллектива.

Автоматизировать работу по управлению коллективом и постановке задач сотрудникам можно в CRM-система от Класс365.

Ее функционал позволяет устанавливать степень важности для каждого поручения, комментировать задачи и менять ответственных лиц.

Также в системе предусмотрен календарь для планирования встреч, консультаций и прочих событий. Попробовать полный функционал CRM-системы Класс365 можно прямо сейчас>>>

Личные качества идеального руководителя

Получить должность руководителя не значит просто занять определенную ступень на карьерной лестнице и выполнять конкретные задачи. Важно понимать, что руководитель должен обладать широким спектром личностных качеств. К ним относятся те, которые помогают выстраивать отношения с коллективом, вести переговоры, улавливать суть получаемой информации и т.д.

К таким качества относятся:

  • Стрессоустойчивость. Одно из важнейших качеств. Невозмутимый руководитель является лучшим примером для всего коллектива. Эмоциональная стабильность дает возможность выполнять задачи и искать решения при возможных нештатных ситуациях. В современном мире руководителю необходимо быть в какой-то мере хладнокровным, т.к. излишние эмоции могут принести немалый вред не только определенному отделу, но и организации в целом;
  • Целеустремленность. Каждый руководитель должен иметь определенные цели, к которым он идет. Это стимулирует его к развитию как личности и профессионала. Лидер без целей не сможет привести команду к достижению новых высот;
  • Решительность. Для эффективного управления коллективом необходимо четко озвучивать имеющиеся задачи и требовать их выполнения. Нельзя бояться принимать нестандартные решения и менять стратегию достижения целей. Это связано с тем, что в настоящее время происходят постоянные перемены. К сожалению, далеко не каждый способен принимать решения быстро и самостоятельно;
  • Коммуникабельность. Умение построить взаимоотношения внутри коллектива не менее важно. Современный руководитель должен знать каждого подчиненного и создать дружелюбную атмосферу внутри команды;
  • Требовательность. Если сотрудники позволяют себе не выполнять маленькие задачи, то это приведет к невыполнению крупных и более важных заданий. Управление всеми процессами важно на каждом этапе, начиная от постановки задачи и завершая получением результата. Руководитель должен это контролировать;
  • Тактичность. Проявление уважения к сотрудникам обеспечит такое же отношение и к лидеру. Именно благодаря чувству такта можно расположить к себе коллектив;
  • Объективность. Для успешного принятия решений как в обычной работе, так и в нестандартных ситуациях необходима максимально объективная оценка происходящего. Эмоции могут сильно искажать действительную картину;
  • Адекватная самооценка. Негативное и излишне позитивное мышление о собственной персоне может отрицательно сказываться на работе команды и их отношении. Самооценка руководителя как косвенно, так и напрямую влияет на каждый процесс, в котором он принимает участие;
  • Способность к самоанализу. Умение объективно оценивать собственные действия и использовать позитивный опыт других людей дают возможность увидеть то, какое влияние оказывается на коллектив и предприятие в целом;
  • Ответственность за свои действия. Мало кто может принять самостоятельно решение, но еще меньшее количество людей готовы нести ответственность за это. Хороший лидер всегда готов к ситуации, когда необходимо взять ответственность за совершенное им действие.

О том, как правильно автоматизировать различные бизнес-процессы в компании, читайте здесь>>>

Профессиональные качества эффективного руководителя

Недостаточно уметь выстраивать отношения с коллективом, настраивать команду на работу и вежливо общаться. Необходимо обладать знаниями о внутренних рабочих процессах и, как минимум, иметь примерную ориентацию в конкретной специализации. Идеальным будет, когда руководитель разбирается в той сфере, в которой работает, гораздо лучше своих подчиненных.

К профессиональным качествам относятся:

  • Высокий уровень образования. И сейчас мы говорим не о наличии красного диплома, а о имеющихся знаниях в сфере работы предприятия, которые может продемонстрировать кандидат на роль руководителя;
  • Опыт работы. Немаловажный пункт, т.к. человек, не имеющий опыта работы в конкретной сфере, не может обладать необходимыми знаниями о возможных нюансах;
  • Широта взглядов. Лидер не будет говорить «меня это не касается», ожидая от команды быстрого включения в работу при нестандартной ситуации. Он должен уметь показать, что готов взяться за работу наравне с коллективом, когда его об этом просят;
  • Организаторские способности. Хороший руководитель организует работу команды так, что может извлечь максимальную эффективность из ее работы;
  • Системное мышление. Умение заранее прогнозировать возможные проблемы в процессе работы и способы их решения дает возможность оценивать все рабочие моменты и влияющие на них факторы;
  • Внедрение новшеств. Готовность вносить изменения в работу, изучение новых методов и подходов – это то, что необходимо делать каждому лидеру;
  • Постоянное саморазвитие и получение новых знаний. Нельзя назвать профессионалом того, кто не находится в постоянном развитии. Это важно, т.к. руководитель должен постоянно демонстрировать коллективу свои знания и умение ими пользоваться при управленческих решениях.

Все эти качества помогут руководителю увеличить прибыль компании. О том, что еще влияет на рост продаж, читайте тут>>>

Деловые качества современного руководителя

Наличие деловой хватки определяет возможность системного управления как небольшим коллективом, так и целым предприятием. При ее отсутствии сотрудник может считаться неформальным лидером, который будет устанавливать настроение команды.

К деловым качествам относятся:

Умение быстро анализировать информацию. Быстрый анализ большого объема получаемых данных – неотъемлемая составляющая работы каждого руководителя, т.к. для него важно в кратчайшие сроки улавливать суть всего, что происходит в организации;

Способность к быстрому принятию верных решений. Навыки управления важны также и в ситуациях, когда необходимо принятие верных решений в условиях ограниченного времени на раздумья или полного его отсутствия;

Умение работать в режиме многозадачности. Возможность переключаться с одной задачи на другую, осуществлять несколько процессов параллельно, при этом сохранив качество работы, — важный навык для каждого управленца;

Способность разумно использовать ресурсы. Это касается всех моментов работы. Руководитель должен уметь грамотно распределять как человеческий ресурс (постановка задач каждому члену команды по их знаниям и навыкам), так и ТМЦ компании;

Умение выстраивать стратегию работы. Без этого навыка невозможно достижение поставленных целей, т.к. эффективность коллектива напрямую зависит от правильно выбранной стратегии;

Умение налаживать контакты с партнерами и вышестоящим руководством. Успешность всей организации зависит от умения руководителя вести переговоры как с подчиненными, так и с вышестоящим руководством и партнерами;

Способность четко ставить и распределять задачи. Это относится к навыку разумного использования ресурсов, ведь именно четко поставленные и правильно распределенные задачи будут выполнены наиболее эффективно. Руководитель должен понимать, что задачи для команды должны быть распределены по навыкам сотрудников и их профессиональному опыту.

Быстро распределять задачи между подчиненными и следить за их выполнением помогает CRM-система от Класс365. В ней можно устанавливать степень важности каждой задачи, есть возможность комментирования, смены ответственного, а также в системе предусмотрен календарь для планирования встреч, консультаций и прочих событий. Попробовать весь функционал CRM-системы Класс365 можно прямо сейчас>>>

Правила выстраиваниях отношений руководителя с коллективом

Чтобы создать дружелюбную атмосферу внутри коллектива, грамотный руководитель должен обладать знаниями об основах психологии и взаимодействия с людьми.

Рассмотрим моменты, которые необходимы для того, чтобы стать авторитетом для подчиненных и создать эффективную команду.

Обратная связь

Есть три вида обратной связи:

  • Конструктивная;
  • Негативная;
  • Позитивная.

Важно помнить, что негативная обратная связь в большинстве случаев не дает желаемого эффекта.

Чтобы обратная связь была эффективной, необходимо:

  • Предложить варианты решения сложившейся ситуации;
  • Донести пожелания, которые относятся к выполнению обязанностей и действиям внутри коллектива;
  • Анализировать ситуации, произошедшие недавно;
  • Никогда не вспоминать о неудачах сотрудника;
  • Стимулировать сотрудника для развития и поднятия по карьерной лестнице;
  • Все беседы о действиях сотрудника проводить наедине.

Возможность принять решение

Возможность высказывать мнение и предлагать пути решения проблем – это то, что необходимо давать своим подчиненным. Грамотный руководитель всегда готов к обсуждению предложений от сотрудников. Выслушав их мнение, он сможет сделать выводы и принять наиболее верное решение для компании.

Ответственность к своей работе

Ответственное отношение к своим обязанностям – лучший пример для подчиненных. Не откладывая задачи на потом, успешно планируя рабочее время, соблюдая чистоту своего рабочего места, руководитель всегда будет стимулом для эффективной работы коллектива.

Предоставление карьерного роста

Каждый сотрудник будет эффективнее работать, если знает, что его достижения будут оценены по достоинству. Видя, что в компании возможен карьерный рост за хорошие результаты, сотрудники будут стремиться к покорению новых вершин и станут стараться сделать работу качественнее, чем их коллеги.

Лучшие качества сотрудников проявляются при наличии условий жесткой конкуренции.

Возможно использование различных материальных поощрений и бонусов, при выполнении определенных условий.

Личный пример

Хороший руководитель всегда сам соответствует тем требованиям, выполнение которых он предъявляет своим сотрудникам. Помимо этого, он стимулирует коллектив на соответствие требованиям компании.

Справедливость и честность

Наличие высоких моральных принципов у руководителя становится причиной доверия к нему и уважения коллектива, а также побуждает к взаимодействию с таким начальником. Сотрудники охотнее идут на контакт со справедливым руководителем.

Источник: https://Class365.ru/stati/7481-kakimi-kachestvami-dolzhen-obladat-rukovoditel/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.